El flujo se concentra en cuatro calles y el dato del visitante no es tuyo
discoolver es la plataforma SaaS que un ayuntamiento, un patronato o una DMO contrata por módulos para redistribuir el flujo de visitantes, tener datos propios del viajero y convertir el tráfico turístico en ingresos para el tejido local. Se integra en la web que ya tienes. Sin desarrollo propio. Sin app obligatoria.
Sin compromiso. En la demo se enseña el cuadro de mando y cómo quedaría cada módulo en la web de tu destino.
Lo que no se mide no se defiende en un pleno
Los cuatro síntomas que aparecen siempre que un destino crece en visitantes sin crecer en herramientas propias.
El flujo se concentra
El visitante repite el mismo recorrido corto entre los tres o cuatro hitos de siempre. El resto del municipio queda fuera de su mapa mental, con la presión concentrada en unas pocas calles y el resto del término sin apenas retorno.
El dato del visitante lo tiene otro
Las búsquedas, las reseñas y las reservas ocurren en plataformas generalistas. El destino recibe agregados de terceros cuando le interesa al tercero, nunca el comportamiento real de quien está pisando sus calles esta mañana.
El comercio local es invisible
Los negocios fuera del circuito principal no tienen presencia digital propia y dependen del ranking de una plataforma que no controlan. Nadie los pone en la ruta del viajero, así que para el viajero no existen.
El gasto en destino se escapa
El gasto del viajero se desplaza cada año hacia los servicios locales en destino — actividades, restauración, experiencias — y cada vez menos hacia el transporte y la cama. Sin herramientas propias, el destino ni captura ni mide ese gasto: se reparte fuera del tejido local.
No es una app para el turista. Es infraestructura para el destino
Marketplace, punto de venta, planificador de rutas, calendario de eventos, asistente de voz, señalética e inteligencia de negocio en un solo ecosistema. Cada módulo funciona solo. Juntos, cubren el ciclo completo del visitante en tu destino.
La única plataforma SaaS todo-en-uno pensada desde el primer día para destinos turísticos
Redistribuye el flujo de visitantes
El planificador de rutas y la señalética llevan al visitante a zonas y negocios que hoy no pisa, en función de sus intereses y del tiempo que tiene. El destino decide qué se recomienda y desde dónde.
Te devuelve el dato del viajero
Cada interacción con los módulos del destino alimenta un cuadro de mando propio: qué se busca, por dónde se mueve, qué se reserva, qué eventos tiran. El destino es dueño de esos datos.
Convierte tráfico en ingresos locales
Marketplace y punto de venta permiten vender producto propio y producto de comercios, hoteles y actividades de la zona. El visitante que ya está en la ciudad compra dentro del ecosistema del destino.
Digitaliza la oficina de turismo
La oficina y los monumentos pasan de informar a vender, con sistema de cobro propio, entradas y venta cruzada. Y con atención al visitante 24/7 mediante un asistente entrenado con los contenidos del destino.
Siete módulos. Se contratan por separado
Suscripción mensual, sin inversión inicial en desarrollo. Se empieza por el módulo que resuelve el problema más urgente y se amplía cuando el destino lo decide.
Marketplace
Venta de servicios turísticos propios y de colaboradores: hoteles, productos y eventos del destino en un solo escaparate.
Software de caja (POS)
Sistema de cobro para oficinas de turismo, monumentos y puntos físicos. Convierte la oficina en punto de venta.
Plan My Trip
Planificador de rutas por tipología de viajero, duración y presupuesto. Es la herramienta que reparte el flujo fuera del circuito saturado.
Calendario inteligente
Agenda cultural y de eventos del destino con venta de entradas integrada. Programación y taquilla en el mismo sitio.
Asistente de voz local
Chatbot con IA entrenado con los contenidos del destino. Atención al visitante 24/7 sin ampliar plantilla.
Señalética y tótems
Tótems interactivos y puntos QR en enclaves clave. Es el módulo que empuja físicamente al visitante hacia las zonas que el destino quiere activar.
Business Intelligence
Cuadro de mando e informes personalizados con toda la información del ecosistema del destino.
Tarifas públicas de módulo, en modo suscripción. El punto de venta añade 50 € por cada punto físico adicional. La inteligencia de negocio va incluida con cualquier combinación de módulos.
El destino es dueño de sus datos
El dato no llega de un informe comprado a un tercero: nace de la interacción real del visitante con los módulos que el destino tiene desplegados. Quien consulta una ruta, quien escanea un QR en un tótem, quien compra una entrada o reserva una actividad. Eso se convierte en un cuadro de mando propio y en informes que se pueden llevar a una junta de gobierno.
Si el dato no es tuyo, no puedes usarlo para decidir ni para justificar.
- Cuadro de mando en tiempo real: zonas activas, rutas más generadas, categorías más buscadas, comportamiento por tipología de visitante.
- Informes personalizados para memoria de gestión, seguimiento de plan estratégico y justificación de partidas.
- Serie histórica propia: la comparativa entre temporadas deja de depender de que un tercero siga publicando su informe.
La inteligencia de negocio va incluida con los módulos contratados, sin coste adicional. El cuadro de mando en vivo, con los datos reales de Ronda, se enseña en la demo.
Que el comercio local gane dinero, y el destino también
El visitante ya está en la ciudad. La diferencia entre que su gasto se quede en el tejido local o se vaya fuera es tener un canal de venta propio del destino.
Venta directa del destino
Entradas de monumentos, visitas guiadas, actividades y producto propio se venden desde el marketplace y desde el punto de venta de la oficina de turismo, con cobro integrado.
El comercio de fuera del circuito, dentro del canal
Comercios, restauración y actividades de la zona entran en el marketplace y en las rutas del planificador. Dejan de depender de una plataforma generalista para ser encontrados.
Comisión sobre ventas
Comisión sobre las ventas realizadas en el marketplace. El modelo económico está alineado: si el canal no vende, no genera comisión.
El reto del destino es hacer visible lo invisible. Un negocio que no está en la ruta del viajero, para el viajero no existe.
En el despliegue de Ronda esto incluyó venta cruzada con hoteles: el alojamiento como punto de entrada a la oferta local del destino.
Ronda: de la concentración en el centro a una ruta viva por toda la ciudad
El punto de partida
Un destino con una presión de visitantes muy concentrada en su hito más conocido y un tejido de negocios locales fuera de ese circuito que era, a efectos prácticos, invisible para quien llegaba.
Qué se desplegó
- Más de 200 negocios y propuestas locales integrados en la plataforma del destino
- Tótems interactivos en enclaves clave de la ciudad
- Señalética con sistema de QR
- Ocho puntos de venta operativos, incluida la oficina de turismo
- Venta cruzada con hoteles del destino
Ronda es cliente de pago y el despliegue sigue en operación.
Respaldo del sector, no solo un cliente
discoolver forma parte de SEGITTUR y de la red DTI de Destinos Turísticos Inteligentes, pasó por el programa de aceleración Costa del Sol Tourism Hub, se ha presentado en FITUR y tiene el Premio Hospitality 2021 del Digital Enterprise Show.
discoolver ha cerrado acuerdos con SEGITTUR, ICEX, ITH (Instituto Tecnológico Hotelero) y Costa del Sol Tourism Hub.
«discoolver ha sido parte esencial en la transformación digital de nuestra ciudad.» — Turismo de Ronda
Entra en la web que ya tienes
Los módulos se integran en el portal existente del destino o se despliegan como plataforma nueva si el destino lo prefiere. La decisión es del destino, no una imposición del proveedor.
Sin desarrollo propio
No hace falta un equipo técnico municipal ni un contrato de desarrollo a medida. Los módulos llegan operativos y se conectan al portal actual.
Sin app obligatoria
El visitante no tiene que descargarse nada para usar las rutas, el calendario o el asistente. Todo funciona desde el navegador y desde los QR de la señalética.
Sin hardware complejo
El punto de venta se conecta al catálogo de producto local y funciona. Tótems y QR se despliegan sobre puntos ya existentes del destino.
Sin proyectos de meses
El software de caja se integra en 15 días: conectarlo al catálogo de productos locales y empezar a vender.
Puesta en marcha del punto de venta
Cómo se contrata y cómo se justifica
Demo de 30 minutos
Sesión con el equipo de discoolver sobre el caso concreto del destino. Sin compromiso.
Selección de módulos
Se define qué módulos resuelven el problema prioritario y se cierra el alcance. Tarifas públicas por módulo.
Propuesta económica
Propuesta en modo suscripción, con el importe mensual desglosado por módulo y por punto de venta.
Integración y formación
Los módulos se integran en el portal del destino y el equipo de turismo recibe formación de uso y de gestión de contenidos.
Operación y cuadro de mando
Plataforma en marcha, datos del destino fluyendo e informes disponibles desde el primer mes.
Lo que necesitas para defender la partida
- Gasto corriente, no inversión: suscripción mensual por módulo, sin desarrollo a medida ni activos tecnológicos que amortizar.
- Importe anual conocido de antemano: 495 €/mes de punto de venta son 5.940 € al año; 750 €/mes de marketplace, 9.000 €. La partida se dimensiona en euros por ejercicio antes de sentarse a negociar, no después de pedir una propuesta.
- Alcance modular: se puede empezar por un módulo y ampliar en el ejercicio siguiente, en lugar de comprometer un proyecto completo de una sola vez.
- Memoria justificativa con datos propios: la inteligencia de negocio incluida da los informes con los que se justifica el gasto y se mide la política turística.
- Impacto en el tejido local demostrable: comercios integrados, puntos de venta activos y ventas por el canal del destino.
Sobre el encaje en contratación pública
Lo que podemos decirte hoy, y lo decimos entero: es gasto corriente en modo suscripción, no inversión ni desarrollo a medida — no hay activo tecnológico que amortizar ni entregable de obra que recepcionar. Las tarifas son públicas y el importe anual es calculable antes de pedirnos nada. Ya operamos con administración pública: Ronda es cliente en vigor y hay despliegue en Costa del Sol Tourism Hub, además de acuerdos con SEGITTUR, ICEX e ITH. Y preparamos la documentación técnica y económica que requiera tu procedimiento, trabajando con tu servicio de contratación en lugar de mandarte un PDF. Lo que no vamos a decirte en una web es por qué vía concreta debe tramitarse tu expediente: eso lo determina tu órgano de contratación con el objeto y el importe delante, y quien te diga lo contrario en una landing te está vendiendo un problema.
Preguntas que salen siempre
¿De quién son los datos que genera la plataforma?
Del destino. discoolver aporta la tecnología que los recoge y los ordena, pero el cuadro de mando y los informes son del organismo que contrata.
¿Hay que tirar la web del destino y hacer una nueva?
No. Los módulos se integran en el portal existente. Si el destino prefiere plataforma nueva, también es posible, pero no es un requisito para empezar.
¿El visitante tiene que descargarse una aplicación?
No. Rutas, calendario, asistente y compra funcionan desde el navegador y desde los QR de la señalética. No hay app obligatoria.
¿Se puede empezar con un solo módulo?
Sí. Cada módulo funciona por separado y se contrata por separado, con su tarifa pública. La inteligencia de negocio va incluida desde el primer módulo.
¿Qué necesita mi equipo técnico para ponerlo en marcha?
No hace falta desarrollo propio. El software de caja se integra en 15 días conectándolo al catálogo de producto local, y el equipo de turismo recibe formación para gestionar contenidos sin depender del proveedor.
¿Qué otros destinos lo tienen desplegado?
Ronda, con más de 200 negocios locales integrados, tótems, señalética QR y ocho puntos de venta. Y Costa del Sol y Málaga, con señalética QR e integración de marketplace dentro del Costa del Sol Tourism Hub.
¿Cómo encaja esto en un procedimiento de contratación pública?
Como suscripción anual con facturación mensual: gasto corriente con importe público y calculable por ejercicio. El equipo de discoolver acompaña al destino en la preparación de la documentación técnica y económica que requiera su procedimiento — la vía concreta la determina tu órgano de contratación, y el encaje en tu expediente te lo mandamos por escrito tras la demo.
Conoce qué puede hacer discoolver por tu destino
Treinta minutos con el equipo, sobre el caso concreto de tu destino: qué módulos aplican, qué se integra en la web que ya tienes y qué verías en el cuadro de mando.
Sin compromiso. Un miembro del equipo responde en menos de 24 horas laborables.